S保育園様 1台のパソコンだけネットに繋がらないLANトラブルをサポート

店長 富田

みなさん、こんにちは!

宝塚市の“IT修理マスターがいるお店”デジタルプラスです。

今回の案件は、S保育園様より「LANトラブルサポート」をさせていただきました。

S保育園様のご相談内容は

ショップで商品を販売する際に

「園内にパソコンをいくつか設置しているが、その内の1台のパソコンだけネットが繋がらない」

というご相談でした。

さらにヒアリングしていくと…

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そのパソコンに繋げている1本のLANケーブルが何らかの原因で断線し、LANトラブルが発生した可能性がでてきました。

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そこでさらに調べてみると、今回のLANトラブルに繋がる原因が浮かんできました。

事務所のみにLANの配線が集合しているため、事務所から各クラスの部屋へ、長いLANケーブルをはわせて接続する必要があるため、どうしても天候や何らかの影響により途中で断線する恐れがあるのが一つ。

そしてもう一つが、建物の構造上、無線LANにした場合でも、無線LANが飛びにくくなっているということが今回の原因でした。

 

このようなトラブルを回避し、快適なインターネット環境に改善できるようにデジタルプラスでは、下記のようなご提案&サポートをさせていただきました。

【デジサポからS保育園様へのご提案内容】
いくつものパソコンへLANケーブルをはわせて繋げる方法をやめて、LANケーブルを壁の中に埋め込み、園内の事務所以外のクラスなど各々の部屋や、各々のデスク下にLANケーブルの差し込み口を設置する工事&サポート

S保育園様からは

「デスク周りにLAN差し込み口があるため、インターネットトラブルもなくインターネットもサクサク使用でき、とっても快適になった」

と喜びのお声をいただきました。

ネット環境が整うだけで、業務改善に繋がりますよね。

デジタルプラスでは、お客様のお悩みをしっかりヒアリングし、IT修理マスターのサポートで、より快適にお過ごしいただくことを
目指しています。

何かお困りのことがありありましたらお気軽にお問合せくださいませ♪

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