#14 真面目な人ほどハマってしまう、Windowsの落とし穴の話

兵庫県宝塚市でパソコン・スマホのトラブル
解決のお手伝いをさせていただいております
パソコン・スマホ修理屋のトミーです
最近とても多いご相談があります。
「昨日まで普通に使えてたのに」
「今日パソコンが開かない…」
お話を聞くと
かなりの確率で出てくるのが
Windowsのこの画面
「パスワードを設定してください」
突然表示されるので
焦りますよね
実はこれが落とし穴
多くの方が
「何か入れないとダメなんだ」
と思ってしまいます
ですがこれ、
“今あるパスワード”を
聞いているわけではありません
新しいパスワードを作りますか?
という意味なんです
つまり…
何も入力しなくても実は大丈夫
対処方法はとても簡単
ボックス内には
何も入力せずに
Enterキーを3回押すだけ
これで設定をスキップできます
ですが…
ほとんどの方が
律儀に入力してしまう
真面目な方ほど
「空欄はダメだろう」
と思われます
そして
適当に何かを入力
するとその場では
普通に起動してしまいます
問題は翌日
電源を入れると
昨日設定したパスワードを
求められます
「えっ…何入れたっけ?」
もう二度と起動しません
今週だけでも
2名の方が
同じ状態でご来店
何か入力欄が表れて・・・
何か入れた覚えはあるが
起動したから大丈夫かなと・・・
特に年配の方は
「ヒントを見ても思い出せない」
という状態になります
メモもしていない
こうなると
初期化しか方法がない・・・
写真やデータが
消えてしまう可能性もあり
非常に怖いトラブルです
日頃からの対策が大切
パスワード設定画面は
慌てて入力しない
何も入れず
Enterキー3回
今日も最後まで読んでいただき
ありがとうございました!
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